Hola, a persar de ser un tema viejo existen muchas dudas al respecto. Este fallo se da en muchos volvos y el problema es de fabrica, el numero de parte de la pieza con fallo es P31202262, para c30 y v40 entre otros. Debajo del volante siguiendo la columna de dirección esta una pieza plateada con un codigo QR a la vista, ahi tienes que darle un "golpe seco" con algo metalico para que se destrabe, asi te evitas tener que llamar al remolque, no sacar la llave nunca mas hasta que lleve al servicio para reemplazar el repuesto.
NO comprar usado, ya que de esa forma esta comprando una pieza que en cualquier momento puede fallar. Saludos